Gizlilik Sözleşmesi

Web sitemizi ve online depo platformunu kullanırken bilgilerinizin nasıl kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi.

Son güncelleme: 18 Ağustos 2026

Bu Gizlilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), DATA FARMA ECZA DEPOSU İLAÇ ANONİM ŞİRKETİ ("Data Farma", "Depo", "biz") tarafından işletilen datafarma.com.tr alan adı altındaki internet sitesi ile eczanelere yönelik online ecza deposu platformunun ("Platform") kullanımı kapsamında elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve bu bilgilerin korunmasına ilişkin temel esasları açıklar. Platform yalnızca onaylı eczanelere yönelik B2B hizmet sunmakla birlikte, internet sitesinin kamuya açık bölümleri ziyaretçiler tarafından da kullanılabilir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

1. Kapsam

Bu Sözleşme; • internet sitesini ziyaret eden kişileri, • iletişim ve insan kaynakları formlarını kullanan kişileri, • eczane üyelik başvurusunda bulunan kişileri, • onaylı eczane hesabı kullanıcılarını, • Platform üzerinden sipariş ve ödeme işlemleri gerçekleştiren kullanıcıları, • yetkilendirilmiş Platform kullanıcılarını kapsar.

2. Toplanabilecek bilgiler

İnternet sitesi ve Platformun kullanım şekline bağlı olarak aşağıdaki kategorilerde bilgiler işlenebilir.

2.1. Üyelik ve kimlik bilgileri

Eczane üyelik ve doğrulama süreçleri kapsamında ad ve soyad, eczane veya işletme unvanı, GLN bilgisi, vergi numarası veya gerekli olduğu durumlarda T.C. kimlik numarası ve yetkili kişi bilgileri gibi bilgiler işlenebilir.

2.2. İletişim ve adres bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi, teslimat adresi ve diğer iletişim bilgileri işlenebilir.

2.3. Sipariş ve ticari işlem bilgileri

Platform üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında sepet bilgileri, siparişler, sipariş geçmişi, ürün ve miktar bilgileri, teslimat bilgileri, fatura bilgileri, cari hesap ve tahsilat işlemlerine ilişkin bilgiler ile iptal ve iade kayıtları işlenebilir.

2.4. Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler

Platformda kredi veya banka kartıyla ödeme seçeneğinin kullanılması halinde ödeme işlemleri, Data Farma'nın anlaşmalı olduğu yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı veya sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi, doğrulanması, güvenliğinin sağlanması, iptal veya iade işlemlerinin yürütülmesi amacıyla işlem tutarı, sipariş bilgileri, ödeme işlemine ilişkin referans bilgileri ve ödeme süreci için gerekli diğer bilgiler ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir. Kart bilgilerinin işlenme biçimi kullanılan ödeme altyapısına göre değişebilir. Kart bilgilerinin doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısında girildiği durumlarda Data Farma, kart bilgilerinin tamamını kendi sistemlerinde saklamaz. Ödeme hizmeti sağlayıcıları, kendi hukuki yükümlülükleri ve gizlilik politikaları kapsamında ayrıca veri işleyebilir.

2.5. Formlar aracılığıyla paylaşılan bilgiler

İletişim, insan kaynakları veya diğer formlar aracılığıyla ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası, mesaj içeriği, özgeçmiş ve başvuru bilgileri gibi kullanıcı tarafından doğrudan sağlanan bilgiler işlenebilir.

2.6. Teknik ve kullanım bilgileri

İnternet sitesi ve Platformun kullanımı sırasında IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, oturum bilgileri, erişim ve güvenlik kayıtları, çerez bilgileri ve Platform üzerindeki işlem kayıtları gibi teknik bilgiler otomatik olarak elde edilebilir.

3. Bilgilerin kullanım amaçları

Toplanan bilgiler, uygulanabilir olduğu ölçüde aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir: • eczane üyelik başvurularının alınması ve doğrulanması • kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi • Platforma güvenli erişimin sağlanması • siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi • faturalandırma ve cari hesap süreçlerinin yürütülmesi • kartlı ödeme, tahsilat, iptal ve ödeme iadesi işlemlerinin yürütülmesi • kullanıcılarla iletişim kurulması • destek taleplerinin cevaplanması • Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi • teknik sorunların tespit edilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi • yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi • uyuşmazlıkların çözülmesi ve hakların korunması Kişisel verilerin hangi hukuki sebeplerle işlendiğine ilişkin ayrıntılı açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer alır.

4. Çerezler ve benzeri teknolojiler

İnternet sitesi ve Platformda oturum yönetimi, güvenlik ve temel site işlevlerinin sağlanması amacıyla zorunlu çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları ve yönetimine ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri sınırlandırabilir veya engelleyebilir. Ancak Platformun çalışması için gerekli olan bazı çerezlerin engellenmesi, üyelik, giriş, sepet veya diğer Platform özelliklerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

5. Bilgilerin paylaşılması

Bilgiler, hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak ödeme hizmeti sağlayıcıları, banka ve finans kuruluşları, barındırma ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları, e-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları, kargo, lojistik ve teslimat hizmeti sağlayıcıları, muhasebe, ERP ve iş süreç entegrasyonu hizmeti sağlayıcıları, hukuki ve mali danışmanlar ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Data Farma, kişisel verileri üçüncü kişilere veri ticareti amacıyla satmaz. Kişisel verilerin üçüncü kişilere aktarılmasına ilişkin ayrıntılı bilgiler ve hukuki sebepler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında ayrıca açıklanır.

6. Bilgi güvenliği

Data Farma, işlenen bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya hukuka aykırı şekilde açıklanması risklerine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır. Bu kapsamda erişim yetkilendirmeleri, güvenli bağlantılar, kullanıcı doğrulama mekanizmaları, sistem ve erişim kontrolleri ile gerekli diğer güvenlik önlemleri uygulanabilir. Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik sistemin mutlak güvenliği garanti edilemez. Kullanıcıların da hesap bilgilerini ve parolalarını üçüncü kişilerle paylaşmamaları ve şüpheli bir durum fark etmeleri halinde Data Farma ile iletişime geçmeleri gerekir.

7. Verilerin saklanması

Kişisel veriler ve ticari işlem kayıtları; ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli süre boyunca ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilebilir. Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun yöntemlerle silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

8. Üçüncü taraf hizmetleri ve bağlantılar

İnternet sitesi veya Platform, ödeme hizmeti sağlayıcıları veya diğer üçüncü taraf hizmetleriyle entegre çalışabilir ya da üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Üçüncü tarafların kendi internet siteleri, uygulamaları ve hizmetleri üzerindeki veri işleme faaliyetleri ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik ve veri koruma politikalarına tabi olabilir.

9. Çocukların gizliliği

Platform, eczanelere ve ticari kullanıcılara yönelik olarak sunulmaktadır ve 18 yaşından küçük kişilerin kullanımına yönelik değildir. Data Farma, Platform üyelik ve ticari işlem süreçleri kapsamında 18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamaz.

10. KVKK kapsamındaki haklar

Kişisel veri sahipleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kendilerine tanınan haklara sahiptir. Bu hakların kapsamı, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki sebepler ve başvuru yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

11. Sözleşmedeki değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi; mevzuat, Platform özellikleri, kullanılan hizmet sağlayıcıları veya veri işleme süreçlerinde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin, üzerinde belirtilen son güncelleme tarihi itibarıyla bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerin bulunması halinde gerekli olduğu ölçüde Platform üzerinden veya uygun iletişim kanalları aracılığıyla kullanıcılar bilgilendirilebilir.

12. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin soru ve talepleriniz için: DATA FARMA ECZA DEPOSU İLAÇ ANONİM ŞİRKETİ E-posta: info@datafarma.com.tr Telefon: 0537 777 42 00 Adres: Macun Mh. 187 Cd. No: 54/66 Yenimahalle/Ankara KVKK kapsamındaki başvuruların nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.